Planos Residenciais
Planos Empresariais
Caso sua internet pare de funcionar, umas das primeiras coisas a se fazer é:
• Verificar se seus equipamentos estão ligados na tomada.
• Verifique se os cabos de rede estão ligados corretamente nos equipamentos.
• Após as verificações anteriores estiverem corretas e sua internet não retornar. Desligue os equipamentos de rede da tomada, aguarde 2 minutos e ligue novamente. Aguarde os equipamentos sincronizarem e faça o teste.
Se depois de ter feito todos os testes e mesmo assim sua internet não retornar. Ligue urgente para nossa central de Suporte Técnico Especializado. Eles irão ajudar você a resolver qualquer problema.
Pela nossa central de clientes.
Em caso de atraso no pagamento do boleto, sua internet continuará funcionando normalmente pelo período de 15 dias após o vencimento do boleto. Após este período sua internet terá a velocidade reduzida, apenas para navegação mínima. Se mesmo assim, o boleto não for pago até o 30º dia após o vencimento. A internet será completamente bloqueada.
Fique ligado para não atrasar seu pagamento.
Nossa empresa se importa com o cliente!
A NetWireless é uma empresa credenciada pela ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações). Com experiência, ela sabe bem o quanto é importante oferecer produtos específicos para atender às necessidade de cada região, por isso se empenha para levar internet de qualidade às regiões do campo, além de garantir qualidade também na área urbana.
Oferecemos soluções em conectividade de dados, VPN/IP, Links dedicados ou escalonáveis e projetos especiais. As velocidades podem variar de 100Kbps a 4 Mbps. Nossos produtos corporativos contam com o sistema de QoS (Quality of Service) – que garante tráfego prioritário além de serviços como monitoramento de banda exclusivo e soluções de gerenciamento de banda com tecnologia POS.
